Asegure Sus Operaciones No Solo Edificios
Instalaciones de alarmas, sistemas de cámaras y control de acceso - administrados desde una plataforma.
KaamCam ayuda a contratistas de alarma y seguridad a administrar instalaciones, programar inspecciones, documentar configuraciones de sistemas y facturar a clientes. Rastree cada panel, sensor y cámara en toda su base de clientes.
Los técnicos olvidan detalles de programación de panel y se necesitan revisitas para corregir configuraciones de zonas
Listas digitales requieren verificación de programación zona por zona y documentación fotográfica de configuraciones del panel
Rastrear qué cliente tiene qué modelo de equipo para llamadas de servicio desperdicia horas antes de despachar
El seguimiento de equipo registra cada panel, sensor y cámara por sitio de cliente con modelo y números de serie
El cumplimiento de inspección anual en cientos de cuentas monitoreadas es una pesadilla de programación
La programación automatizada con recordatorios recurrentes asegura que cada cuenta se pruebe a tiempo
La documentación de cableado se pierde después de la instalación, haciendo que la solución de problemas tome mucho tiempo
La documentación fotográfica de recorridos de cable, puntos de terminación y conexiones de panel crea un registro permanente
Ponga en Marcha Cada Sistema con Confianza
Listas paso a paso de puesta en marcha para paneles de alarma, sistemas de cámaras y control de acceso. Verifique que cada zona, sensor y dispositivo esté programado y probado correctamente.
- Verificación de programación zona por zona con pasa/falla
- Documentación de campo de visión de cámara con capturas
- Inscripción y prueba de credenciales de control de acceso
- Verificación de señal de central y prueba de respuesta
Administre Toda Su Base de Clientes
Rastree cada cuenta monitoreada con detalles de sistema, historial de inspección y registros de servicio. Sepa exactamente qué equipo tiene cada cliente antes de despachar un técnico.
- Vista de portafolio de todas las cuentas monitoreadas
- Inventario de equipo por sitio con modelo y números de serie
- Historial de inspección y seguimiento de estado de cumplimiento
- Historial de llamadas de servicio y problemas comunes por cuenta
Programe Instalaciones e Inspecciones Eficientemente
Vea la carga de trabajo de su equipo en instalaciones, inspecciones y llamadas de servicio. Programación con arrastrar y soltar con notificaciones al cliente mantiene las operaciones funcionando.
- Calendario codificado por color para instalaciones, inspecciones y servicio
- Programación recurrente de inspección anual con recordatorios
- Notificación al cliente cuando el técnico va en camino
- Priorización y reasignación de llamadas de servicio de emergencia
Listas de Puesta en Marcha
Listas de prueba zona por zona para paneles de alarma, cámaras y sistemas de control de acceso.
Documentación Fotográfica
Documente cableado de panel, colocación de sensores, vistas de cámara y enrutado de cable con fotos con marca de tiempo.
Seguimiento de Equipo
Rastree cada panel, sensor, cámara y lector por sitio de cliente con modelo y números de serie.
Programación de Inspecciones
Programas recurrentes de inspección anual con recordatorios automatizados al cliente.
Despacho de Técnicos
Despache técnicos según nivel de certificación, experiencia en equipos y proximidad.
Facturación de Servicio
Facture por instalaciones, inspecciones, monitoreo y llamadas de servicio desde el campo.
FAQ
¿Cuál es el mejor software para empresas de alarmas y seguridad?
El costo oculto en el negocio de alarmas es la llamada de servicio donde su técnico entra a un edificio sin saber qué modelo de panel está instalado ni cómo están programadas las zonas. KaamCam elimina eso almacenando el registro completo de puesta en marcha de cada cuenta: mapas de zonas, capturas de programación de panel, fotos de campo de visión de cámaras y documentación de terminación de cableado.
¿Cuánto cuesta el software de sistemas de seguridad?
Las plataformas de dealers de alarmas agrupan tarifas de monitoreo, cargos por cuenta y costos de licencia que crecen con cada instalación nueva. KaamCam es simple: $50/mes para hasta 5 usuarios con cuentas ilimitadas, registros de puesta en marcha zona por zona, programación de inspecciones anuales y documentación fotográfica completa.
¿Puede el software de seguridad rastrear equipo por sitio de cliente?
Llega una señal de falla de una oficina médica a las 9 PM - falla de supervisión Zona 4. Su técnico de guardia necesita saber si ese sitio tiene un DSC Neo, un Honeywell Vista o un Bosch B9512G antes de cargar la camioneta. KaamCam almacena el perfil completo de equipo de cada sitio de cliente.
¿Cómo ayuda KaamCam con inspecciones anuales de alarmas?
La mayoría de empresas de alarmas manejan inspecciones anuales a través de una hoja de cálculo que alguien actualiza cuando se acuerda. KaamCam programa inspecciones anuales automáticamente basándose en la fecha de instalación o última inspección de cada cuenta, enviando recordatorios anticipados tanto a su oficina como al cliente.
¿KaamCam soporta documentación de sistemas de cámaras?
Cuando un cliente llama seis meses después de la instalación diciendo que la Cámara 5 muestra pantalla negra, su técnico necesita saber si es una cámara tipo turret Hikvision en puerto PoE 8 del NVR o una unidad inalámbrica Axis. KaamCam almacena capturas de campo de visión de cámaras, modelos de NVR, esquemas de direccionamiento IP y fotos de enrutado de cable.