Logiciel de nettoyage en Australie : Guide 2026

Logiciel de nettoyage pour l'Australie en 2026 : tournées récurrentes, facturation NDIS et strata, GST et BAS, salaires et super, preuve photo, tarification en AUD.

La ligne des 75 000 $ que chaque nettoyeur australien franchit

Une nettoyeuse solo à Parramatta gère 24 maisons récurrentes sur une rotation de deux semaines à 190 $ la visite. Douze nettoyages par semaine, 47 semaines de travail, et elle facture environ 107 000 $ par an avant d'avoir embauché qui que ce soit. Elle a franchi le seuil d'enregistrement GST de l'ATO de 75 000 $ au cours de son neuvième mois et ne s'est pas enregistrée jusqu'à ce que son comptable le signale au moment des impôts.

Le rattrapage était de 10 % de tout ce qu'elle avait facturé depuis le mois où elle a franchi le seuil, payé de sa propre poche, car vous ne pouvez pas revenir vers 24 ménages et demander 19 $ de plus par visite après coup.

C'est la première chose que le logiciel de nettoyage en Australie doit bien gérer, et c'est la chose que les outils conçus aux États-Unis n'ont même pas de champ pour. Ce guide couvre ce dont une entreprise de nettoyage résidentiel ou commercial australienne a réellement besoin en matière de logiciel en 2026 : des tournées récurrentes qui se gèrent elles-mêmes, la GST appliquée uniquement une fois que vous êtes enregistré et affichée de la manière que l'ATO souhaite, des factures NDIS que les gestionnaires de plan ne rejettent pas, des factures strata qui sont approuvées du premier coup, des salaires et super bien gérés lorsque vous embauchez votre premier nettoyeur, des preuves photo qui mettent fin aux disputes, et une tarification en AUD qui convient à une entreprise où le propriétaire tient encore un balai. Il est écrit pour le nettoyeur solo et l'équipe de deux à huit personnes, pas pour la franchise avec un centre d'appels.

Ce dont les entreprises de nettoyage australiennes ont besoin que les outils génériques manquent

La plupart des logiciels de service sur le terrain sont conçus en Amérique du Nord pour les plombiers et les techniciens de climatisation. Le nettoyage est une réflexion après coup, et l'Australie est une réflexion après coup de la réflexion après coup. Le résultat est un outil qui peut dépêcher un camion vers un tuyau éclaté mais ne peut pas gérer une rotation de deux semaines avec un saut pour Noël, ne peut pas mettre un ABN sur une facture fiscale, et n'a jamais entendu parler d'un gestionnaire de plan.

Voici la liste courte de ce qui est différent dans le nettoyage en Australie, et ce que le logiciel doit faire à ce sujet.

• Les revenus sont récurrents, pas ponctuels. Un nettoyeur résidentiel peut avoir entre 30 et 60 ménages sur des cycles hebdomadaires, bi-hebdomadaires ou de quatre semaines. Un nettoyeur commercial peut avoir huit sites sur des horaires de cinq nuits par semaine. Le calendrier est l'entreprise. Un logiciel qui traite chaque visite comme une nouvelle réservation est inutile.
• La GST a un seuil. Rien jusqu'à 75 000 $ de chiffre d'affaires, puis 10 % sur tout, avec un format de facture fiscale que l'ATO spécifie. La facture doit changer le jour où vous vous enregistrez.
• Deux grands types de clients ont leurs propres règles de facturation. Les participants NDIS et les gestionnaires de plan ont besoin de numéros d'élément de soutien et de détails sur le participant. Les gestionnaires de strata ont besoin du numéro de plan strata et d'un journal de visite. Si l'un ou l'autre est incorrect, la facture revient.
• L'embauche est réglementée. La Cleaning Services Award, 12 % de superannuation, le Single Touch Payroll, l'indemnisation des travailleurs de l'État, et la conservation des dossiers pendant sept ans s'activent le jour où vous mettez quelqu'un sur les livres.
• La preuve est plus importante que dans presque tous les autres métiers. Personne ne conteste si un système d'eau chaude a été remplacé. Les gens contestent si le four a été nettoyé. Les photos avec des horodatages règlent cela.
• La marge est mince. Un nettoyeur facturant 55 $ de l'heure et payant un casual 32,50 $ plus les coûts supplémentaires réalise peut-être 15 $ de l'heure après les fournitures et le transport. Un logiciel à 200 $ par mois est une réelle dépense. Un logiciel au prix d'un nettoyage par mois ne l'est pas.

Tournées récurrentes : maisons bi-hebdomadaires et bureaux nocturnes

### Le problème de la rotation

Un client résidentiel bi-hebdomadaire nettoyé un mardi doit être nettoyé tous les deux mardis jusqu'à ce qu'il annule. Cela semble simple jusqu'à ce que vous en ayez 40 répartis sur deux semaines alternées, plus huit clients hebdomadaires, plus six clients de quatre semaines, plus une série de nettoyages de fin de bail qui arrivent quand l'agent immobilier appelle. Les journaux papier et les calendriers téléphoniques échouent à environ 20 clients. Le nettoyeur commence à manquer les quatre semaines, double-book un jeudi, et perd un client de 190 $ parce qu'il s'est présenté la mauvaise semaine.

Un bon logiciel de planification maintient la rotation comme une règle, pas comme 26 réservations séparées. Semaine A mardi, 9h, 3 heures, maison Nguyen, bi-hebdomadaire, jusqu'à annulation. Le logiciel génère les visites, les met sur le calendrier, et envoie un rappel au client la veille. Lorsque le client demande à déplacer la semaine prochaine à mercredi, vous déplacez une visite et la règle reste intacte. Lorsqu'elle annule, vous terminez la règle et chaque visite future disparaît. Le guide sur le logiciel de planification de nettoyage approfondit la logique de rotation, mais le test est simple : pouvez-vous configurer un client bi-hebdomadaire une fois et ne plus penser à la réservation ?

• ### Jours fériés et saut de Noël
• L'Australie a un jour férié environ tous les six semaines, et le calendrier de nettoyage doit y faire face. Les clients du lundi sont repoussés au mardi pendant un long week-end, ce qui repousse les clients du mardi, ce qui cascade jusqu'au vendredi. Puis décembre arrive et la moitié de vos clients résidentiels veulent un nettoyage supplémentaire avant Noël tandis qu'un quart veut sauter la semaine entre Noël et le Nouvel An.
• Les sites commerciaux ferment pendant deux semaines et veulent un nettoyage en profondeur avant le retour du personnel en janvier.
• Un logiciel qui ne connaît que des intervalles fixes produit un janvier plein de visites fantômes. Un logiciel conçu pour le nettoyage vous permet de sauter une visite sans rompre la rotation, d'ajouter un nettoyage en profondeur ponctuel à un client récurrent, et de décaler toute une journée lorsque tombe un jour férié. La fin de l'exercice financier en juin apporte une ruée similaire de clients commerciaux souhaitant que les sites soient présentables pour les inventaires et les audits, et une bonne vue du calendrier vous montre la capacité qu'il vous reste avant de dire oui à plus.

GST pour les entreprises de nettoyage : quand cela commence et ce que la facture doit montrer

### Le seuil de 75 000 $

Vous devez vous enregistrer pour la GST lorsque votre chiffre d'affaires GST, c'est-à-dire votre revenu brut provenant de toutes les activités commerciales excluant la GST, atteint 75 000 $ au cours du mois en cours plus les 11 mois précédents, ou lorsque vous vous attendez raisonnablement à ce qu'il atteigne 75 000 $ au cours du mois en cours plus les 11 suivants. Vous avez 21 jours pour vous enregistrer après l'avoir franchi. Vous pouvez vous enregistrer volontairement en dessous du seuil, et certains nettoyeurs le font parce que les clients commerciaux préfèrent voir la GST sur la facture et parce que cela vous permet de réclamer des crédits de GST sur votre véhicule, votre aspirateur, vos produits chimiques et votre carburant.

Le piège est que 75 000 $ arrive plus vite que la plupart des nouveaux nettoyeurs ne s'y attendent. À 190 $ la visite, cela représente 395 visites. À 12 visites par semaine, cela fait 33 semaines. Un nettoyeur qui commence en juillet peut franchir le seuil en mars. Le logiciel doit suivre votre chiffre d'affaires sur 12 mois glissants et vous le montrer, car votre comptable le voit une fois par an et l'ATO n'envoie pas de rappel.

### Exigences de la facture fiscale

Une fois enregistré, chaque vente supérieure à 82,50 $ incluant la GST nécessite une facture fiscale, et le nettoyage résidentiel aux prix australiens est toujours supérieur à 82,50 $. L'ATO exige que le document :

• Indique les mots "Facture fiscale" dessus
• Affiche votre nom d'entreprise ou de commerce et votre ABN
• Affiche la date à laquelle elle a été émise
• Décrit les services et la quantité ou les heures
• Affiche le montant de la GST séparément, ou indique que le total inclut la GST si chaque article est taxable
• Affiche le prix total
• Pour les ventes de 1 000 $ ou plus, affiche également l'identité ou l'ABN de l'acheteur

BAS chaque trimestre

Les entreprises enregistrées déposent une Déclaration d'Activité Commerciale, trimestriellement pour presque toutes les entreprises de nettoyage, avec la GST collectée sur les ventes au label 1A et la GST payée sur les achats au label 1B. Les trimestres se terminent le 30 septembre, le 31 décembre, le 31 mars et le 30 juin, et le dépôt est dû le 28 du mois suivant, avec quatre semaines supplémentaires si vous déposez par l'intermédiaire d'un agent enregistré pour la plupart des trimestres. Si vous avez des employés, le BAS comporte également le PAYG withholding.

Le logiciel ne dépose pas votre BAS. Votre comptable ou votre logiciel de comptabilité le fait. Ce que le logiciel doit faire, c'est rendre 1A trivialement correct : chaque facture émise au cours du trimestre, avec son montant de GST, totalisé et exportable, ou synchronisé directement dans votre logiciel de comptabilité afin que le rapport GST soit déjà correct. Un nettoyeur qui facture à partir d'une application et enregistre les paiements dans une autre passe le dernier week-end d'octobre à faire la réconciliation. Un nettoyeur dont la facturation et les paiements vivent en un seul endroit le passe à la plage.

### TPAR avant le 28 août

Le nettoyage est l'une des industries couvertes par le Système de Reporting des Paiements Taxables. Si vous payez des sous-traitants pour des services de nettoyage et que le nettoyage représente 10 % ou plus de votre chiffre d'affaires GST, vous déposez un Rapport Annuel des Paiements Taxables avant le 28 août, listant le nom de chaque sous-traitant, son ABN, son adresse et le montant brut payé incluant la GST. C'est ainsi que l'ATO vérifie que votre sous-traitant a déclaré les 38 000 $ que vous lui avez payés.

Cela piège le nettoyeur solo qui a pris trop de travail et a commencé à confier le surplus à un ami avec un ABN. Le logiciel doit enregistrer chaque paiement de sous-traitant contre le travail pour lequel il a été effectué, avec l'ABN du sous-traitant stocké une fois sur son profil, de sorte que le rapport d'août soit un filtre et un export plutôt qu'une reconstruction à partir des relevés bancaires.

Factures de nettoyage NDIS : ce que les gestionnaires de plan vérifient réellement

### Pourquoi il est important de comprendre le NDIS

Le nettoyage de maison est l'un des soutiens les plus courants financés par le National Disability Insurance Scheme, relevant de l'Assistance avec la Vie Quotidienne dans le budget de base d'un participant. Pour un nettoyeur résidentiel, c'est un travail régulier, récurrent, en semaine à un prix limite publié qui, dans les Actes et Limites de Tarification NDIS actuels, se situe dans les bas à moyens 50 $ de l'heure, plus élevé pour les soirées, les week-ends et les zones éloignées. C'est plus que ce que de nombreux nettoyeurs résidentiels facturent aux clients privés, avec une clientèle qui annule rarement.

Vous n'avez pas besoin d'être un fournisseur NDIS enregistré pour travailler avec des participants dont les plans sont autogérés ou gérés par un plan, ce qui est la majorité. Vous devez être enregistré pour facturer les participants dont les plans sont gérés par une agence. Quoi qu'il en soit, la plupart des participants et des gestionnaires de plan s'attendent à un contrôle de sécurité des travailleurs NDIS, une assurance responsabilité civile, et un accord de service signé définissant les heures, le tarif et les conditions d'annulation avant la première visite.

### Ce qui doit figurer sur la facture

Les gestionnaires de plan paient à partir du budget du participant via le portail NDIS, et ils rejettent les factures qui ne contiennent pas les détails nécessaires au portail. Une facture de nettoyage NDIS conforme montre :

• Le nom complet du participant et son numéro NDIS
• Votre nom d'entreprise, ABN et coordonnées
• Un numéro de facture unique et la date d'émission
• Le numéro d'élément de soutien et le nom, tirés du guide tarifaire actuel pour le nettoyage de maison
• La date de chaque visite, les heures et le tarif horaire
• Le total pour chaque ligne et le total de la facture
• Si la fourniture est exonérée de GST, et c'est généralement le cas

Exemple pratique : un nettoyage NDIS bi-hebdomadaire à Brisbane

Une nettoyeuse solo à Brisbane prend en charge un participant géré par un plan pour trois heures toutes les deux semaines. L'accord de service fixe le tarif au prix limite actuel en semaine, que nous appellerons 54 $ de l'heure pour cet exemple. Chaque visite est de 3 heures à 54 $, une ligne de 162,00 $, exonérée de GST. Elle facture mensuellement, donc un mois avec deux visites est une facture avec deux lignes datées totalisant 324,00 $, sans GST, nom du participant et numéro NDIS en haut, numéro d'élément de soutien sur chaque ligne, son ABN dans l'en-tête. Elle l'envoie par e-mail au gestionnaire de plan, qui paie par EFT dans environ deux semaines.

Comparez cela avec son client privé à côté : 3 heures à 60 $ de l'heure, soit 180,00 $ plus 18,00 $ de GST, une facture fiscale de 198,00 $ qu'elle envoie depuis l'allée avec un lien de paiement par carte. Les mêmes trois heures, deux documents complètement différents, et le logiciel devrait produire les deux à partir du dossier client sans qu'elle y pense.

Facturation Strata et Body Corporate

### Qui vous facturez réellement

Le nettoyage des parties communes des immeubles d'appartements est le pain et le beurre de nombreux petits nettoyeurs commerciaux. Hall, ascenseurs, escaliers, salles de poubelles, parkings et salles de sport, généralement deux à cinq visites par semaine. Le client est la corporation des propriétaires en Nouvelle-Galles du Sud, Victoria et l'ACT, le corps corporate dans le Queensland, ou la société strata en Australie-Occidentale. La personne avec qui vous traitez est l'agent de gestion de strata, qui ne possède pas le bâtiment et ne vous paie pas de ses propres fonds. Ils approuvent votre facture et libèrent le paiement à partir du fonds administratif du bâtiment.

Cela compte pour deux raisons. La facture doit être adressée à la corporation des propriétaires par l'intermédiaire de l'agent, en faisant référence au plan strata ou au numéro de corps corporate, sinon elle est renvoyée. Et l'agent traite des factures pour 60 ou 200 bâtiments, donc celles qui sont correctes, cohérentes et accompagnées de preuves sont payées en premier.

### Ce que les gestionnaires de strata rejettent

Parlez à un gestionnaire de strata et la liste est toujours la même. Pas de numéro de plan strata. Pas de période couverte. Un total qui ne correspond pas au tarif mensuel convenu. Pas de GST affichée séparément. ABN manquant. Et, de plus en plus, pas de preuve que les visites ont eu lieu, car les propriétaires se plaignent à l'agent que les poubelles n'ont pas été faites et l'agent doit répondre.

• La solution est une facture récurrente générée à partir du contrat le premier jour ouvrable de chaque mois. Nom du bâtiment et numéro de plan strata dans l'en-tête, la portée convenue et le nombre de visites dans le corps, le tarif mensuel, 10 % de GST comme sa propre ligne, des conditions de 30 jours, et le journal de visite pour le mois joint avec les dates, heures et photos. Avant de commencer, la plupart des agents veulent également votre certificat d'assurance responsabilité civile, généralement de 10 millions ou 20 millions de couverture, et une déclaration de méthode de travail sécuritaire pour les tâches sur site. Stockez les deux dans le dossier client afin de pouvoir les envoyer en dix secondes lorsque qu'un nouvel agent prend en charge le bâtiment.

Salaires, Super et Dossiers lors de l'embauche de votre premier nettoyeur

### La Cleaning Services Award 2020

Le jour où vous embauchez, la Cleaning Services Award s'applique à la plupart des employés de nettoyage, qu'ils nettoient des bureaux, des maisons ou des parties communes des bâtiments. Elle fixe des taux horaires minimums par niveau, le niveau 1 couvrant le nettoyage général, le niveau 2 couvrant des travaux plus spécialisés tels que le nettoyage de tapis ou l'utilisation de machines à conduite assistée, et le niveau 3 couvrant des rôles de supervision et de compétences supérieures. Les taux sont ajustés chaque 1er juillet après la révision annuelle des salaires de la Fair Work Commission. À l'ajustement de 2025, un nettoyeur à temps plein de niveau 1 est payé environ 26 $ de l'heure de base, et un casual reçoit une majoration de 25 %, soit environ 32,50 $ de l'heure. Vérifiez le guide des salaires de la Fair Work pour le chiffre actuel avant de faire une offre.

Les pénalités sont là où les nettoyeurs se font prendre. L'accord paie des majorations pour le travail en dehors de la plage horaire ordinaire, avec des taux plus élevés pour les soirées, les samedis, les dimanches et les jours fériés. Le nettoyage commercial se fait la nuit. Un nettoyeur casual nettoyant des bureaux de 18h à 22h n'est pas sur le taux de base casual. Le logiciel ne calcule pas le salaire de l'accord, votre système de paie le fait, mais le logiciel doit enregistrer l'heure d'entrée et de sortie exacte par shift avec la date, car c'est l'entrée dont le système de paie a besoin et le dossier que la Fair Work demandera s'il y a jamais un litige.

### Super, STP et super de paie

La garantie de superannuation est de 12 % des gains ordinaires, en plus des salaires, pour chaque employé, y compris les casuals. Chaque cycle de paie doit être signalé à l'ATO via le Single Touch Payroll. Et à partir du 1er juillet 2026, selon les règles de super de paie, les contributions de super doivent être dues dans les jours suivant chaque cycle de paie plutôt que trimestriellement, donc l'argent doit être là chaque semaine ou toutes les deux semaines, pas tous les trois mois. Parlez à votre comptable des règles de timing exactes, car les pénalités pour super tardif sont sévères et non déductibles fiscalement.

### Indemnisation des travailleurs par État

Une fois que vous employez, vous avez besoin d'une assurance d'indemnisation des travailleurs par l'intermédiaire de votre régime d'État : icare en Nouvelle-Galles du Sud, WorkSafe Victoria, WorkCover Queensland, WorkCover WA, ReturnToWorkSA, et leurs équivalents dans les territoires et en Tasmanie. Le nettoyage est classé comme une classification à risque plus élevé en raison des glissades, de la manipulation manuelle et de l'exposition aux produits chimiques, donc les primes sont un pourcentage significatif des salaires, variant par État et historique des réclamations. De nombreux clients commerciaux et strata demandent également votre certificat de validité pour l'indemnisation des travailleurs ainsi que la responsabilité civile, donc conservez-le avec les documents clients.

### Contrat fictif

La tentation, lorsqu'un nettoyeur est occupé et que les marges sont minces, est d'engager de l'aide en tant que sous-traitant sur un ABN et de sauter l'accord, le super, l'indemnisation des travailleurs, et les congés. Si cette personne travaille vos heures, sur vos clients, avec votre équipement, sous votre direction, et ne peut pas envoyer quelqu'un d'autre à sa place, la Fair Work Act les considère comme un employé, peu importe ce que dit la paperasse. Les pénalités pour contrat fictif sont significatives et les réclamations pour sous-paiement viennent avec elles. Embauchez correctement, fixez le prix pour le couvrir, et laissez le logiciel suivre les heures afin que la paie soit correcte.

### Le coût chargé d'un nettoyeur casual

Voici les calculs que chaque propriétaire devrait faire avant d'embaucher. Prenez un casual de niveau 1 à 32,50 $ de l'heure. Ajoutez 12 % de super, soit 3,90 $. Ajoutez l'indemnisation des travailleurs à un taux conservateur de 3 % des salaires, soit environ 0,98 $. Cela représente environ 37,40 $ de l'heure avant d'avoir acheté une bouteille de spray, payé le carburant, ou payé vous-même pour le devis, la planification et la facturation. Facturez ce nettoyeur 55 $ de l'heure pour un travail résidentiel et la marge brute est d'environ 17,60 $ de l'heure. Facturez-la 45 $ et c'est environ 7,60 $, ce qui disparaît entièrement la première fois qu'elle attend 20 minutes pour un client qui a oublié de laisser la clé.

C'est pourquoi le suivi du temps avec un GPS ou un horodatage géofencé est important. Il ne s'agit pas d'espionner les nettoyeurs. Il s'agit de savoir que le nettoyage de trois heures du jeudi a en fait pris trois heures et 40 minutes pour la troisième semaine consécutive, et de re-prix le client avant que le travail ne perde de l'argent.

Preuve photo et checklists : mettre fin à l'argument du four

Chaque nettoyeur a reçu le message. "La salle de bain n'a pas été faite." "Le four a encore de la graisse." "Votre nettoyeur n'était là que pendant une heure." Sans preuve, c'est votre parole contre celle du client, et le client détient le paiement. Avec une photo avant et après horodatée du four, le message se termine par une seule réponse.

Le guide de preuve photo couvre les mécanismes, mais la configuration pratique pour une entreprise de nettoyage est une checklist par client avec une photo jointe aux pièces qui génèrent des disputes. Cuisine : plans de travail, plaque de cuisson, four, intérieur du micro-ondes. Salle de bain : paroi de douche, joint, toilettes, miroir. Chaque élément coché, une photo du résultat final, le tout horodaté et localisé, et le tout envoyé au client automatiquement à la fin du travail. Pour les nettoyages de fin de bail, où l'agent immobilier compare avec un rapport de condition de sortie et la caution du locataire est en jeu, les photos après sont les meilleures amies de la facture. Vous pouvez construire un rapide côté à côté avec l'outil avant-après pour voir comment cela se passe avec un client.

Pour les clients commerciaux et strata, la checklist double en tant que journal de visite. Neuf visites en septembre, chacune avec un horodatage d'entrée, un horodatage de sortie, et trois photos, jointes à la facture. Le gestionnaire de strata qui vous envoyait auparavant un e-mail chaque mois demandant si la salle des poubelles avait été faite cesse d'envoyer des e-mails.

La partie hors ligne est plus importante ici que les gens ne s'y attendent. Les parkings souterrains, les escaliers de grands immeubles, et les arrière-salles des centres commerciaux n'ont pas de signal. L'application doit stocker les photos et les coches de la checklist sur le téléphone et les télécharger plus tard, sinon la visite qui a le plus besoin de preuves est celle qui n'en a aucune.

Paiements en Australie : Carte, PayID, BPAY et EFT

Les clients résidentiels en Australie paient par carte, par PayID ou par virement bancaire Osko, ou par EFT régulier. Les clients commerciaux et strata paient par EFT sur des conditions de 30 jours, et les grands groupes immobiliers veulent parfois payer par BPAY ou via leur propre portail fournisseur. La facture doit rendre tout cela facile.

Un lien de paiement par carte sur la facture permet aux nettoyeurs résidentiels d'être payés le même jour, ce qui vaut les frais de commerçant d'environ 1,5 % à 2 % sur un nettoyage de 190 $. De nombreux nettoyeurs prennent également une carte en dossier pour les clients récurrents et la facturent après chaque visite, ce qui élimine complètement le suivi. Pour les clients qui préfèrent le virement bancaire, la facture doit afficher votre BSB, votre numéro de compte, et PayID, plus le numéro de facture comme référence afin que vous puissiez faire correspondre le paiement lorsqu'il arrive. Lorsqu'un paiement arrive, il doit être enregistré contre la bonne facture, les rappels doivent cesser, et la liste des impayés doit diminuer.

Pour les nettoyeurs solo, les dépôts sont importants pour les travaux ponctuels. Un nettoyage de fin de bail estimé à 550 $ pour une maison de trois chambres devrait prendre un dépôt de 100 $ à 150 $ lors de la réservation, car le taux de non-présentation pour les nettoyages de caution est élevé et le créneau vaut 550 $ de revenus perdus. Devis, signature électronique, dépôt, et le solde facturé à l'achèvement avec les photos après jointes est le flux de travail qui vous permet d'être payé.

Quel devrait être le coût du logiciel de nettoyage en AUD

Un nettoyeur solo facturant 55 $ de l'heure gagne environ 1 900 $ par semaine à 35 heures facturables. Une équipe de cinq personnes facture peut-être 9 000 $ par semaine. En contrepartie, le marché des logiciels propose trois niveaux de prix. Outils gratuits qui font une chose, généralement la planification, et vous laissent facturer à partir d'un tableur. Outils de milieu de gamme à 100 $ à 250 $ par mois pour une petite équipe. Et des plateformes de service sur le terrain d'entreprise à 200 $ à 500 $ ou plus par siège par mois, vendues avec des contrats annuels et des frais d'implémentation, conçues pour des entreprises avec un bureau de répartition et une flotte.

Notre position est que le prix par siège doit évoluer de manière linéaire et coûter moins d'une heure de votre propre tarif par personne par mois. KaamCam est à 12 $ USD par siège par mois, ce qui revient à environ 18 $ à 19 $ AUD aux taux de change de 2026. Un nettoyeur est un siège. Une équipe de cinq est cinq sièges, environ 95 $ par mois, et cela reste à ce ratio lorsque vous passez à dix. Chaque fonctionnalité est incluse à ce prix : planification récurrente, devis avec signature électronique, factures fiscales avec paiement par carte en ligne et dépôts, photos horodatées et géolocalisées avec une file d'attente hors ligne, checklists, suivi du temps avec horodatage géofencé, plans de service récurrents, un portail client, et synchronisation comptable. Il n'y a pas de frais d'installation, pas de package de formation, et pas de contrat annuel. Si cela ne convient pas après deux mois, vous partez.

La comparaison honnête n'est pas KaamCam contre les plateformes d'entreprise, qui sont conçues pour un client différent et sont bonnes dans ce qu'elles font. C'est KaamCam contre le tableur, le journal papier, et les trois applications séparées qui ne communiquent pas entre elles. Contre cela, le prix est un nettoyage par mois et le bénéfice est le client que vous n'avez pas perdu, la facture que vous n'avez pas oubliée, et le trimestre BAS qui a pris une heure.

Liste de vérification pour les entreprises de nettoyage australiennes

Imprimez ceci et testez chaque ligne pendant votre essai.

1. Règles récurrentes pour les clients hebdomadaires, bi-hebdomadaires et de quatre semaines, avec saut, reprogrammation et fin sans rompre la rotation.

2. Gestion des jours fériés : décaler une journée entière et le reste de la semaine sans le reconstruire.

3. Factures en AUD avec ABN, les mots Facture fiscale, et GST affichée séparément une fois que vous activez la GST, et pas de GST jusqu'à ce que vous le fassiez.

4. Champs par client pour le numéro NDIS et l'élément de soutien, et un indicateur d'exonération GST par client.

5. Factures strata avec numéro de plan, période, nombre de visites, et journal de visite joint, générées mensuellement à partir d'un contrat.

6. Suivi du temps avec horodatage d'entrée et de sortie par visite, idéalement géofencé, exportable vers la paie.

7. Photos avec horodatage et localisation, avant et après, jointes aux checklists, envoyées au client à l'achèvement.

8. Capture hors ligne des photos, coches de checklist, et entrées de temps, avec synchronisation automatique.

9. Paiements par carte, dépôts, et carte en dossier pour les clients récurrents, plus BSB et PayID sur la facture.

10. Paiements de sous-traitants enregistrés avec ABN pour TPAR.

11. Un chiffre d'affaires sur 12 mois glissants que vous pouvez voir pour le seuil de 75 000 $.

12. Synchronisation comptable pour que les labels BAS 1A et 1B soient déjà corrects.

13. Stockage de documents clients pour les certificats de validité, SWMS, et accords de service.

14. Tarification par siège, mois par mois, avec le prix sur le site web.

Tout ce qui échoue à trois ou plus de ces critères n'est pas un logiciel de nettoyage pour l'Australie, peu importe ce que dit la page marketing.

Guide de configuration : Une après-midi

Vous n'avez pas besoin d'un consultant. Voici comment un nettoyeur solo ou une petite équipe passe au logiciel en environ trois heures.

### Heure une : paramètres de l'entreprise et clients

Entrez votre nom d'entreprise, ABN, et adresse. Réglez la devise sur AUD. Activez la GST uniquement si vous êtes enregistré, et vérifiez qu'une facture test affiche Facture fiscale et une ligne de 10 % lorsqu'elle est activée et aucune lorsqu'elle est désactivée. Importez votre liste de clients depuis le tableur ou votre téléphone. Pour chaque client, enregistrez l'adresse, les notes d'accès, le jour préféré, et le prix par visite. Pour les participants NDIS, ajoutez le numéro NDIS, l'e-mail du gestionnaire de plan, l'élément de soutien, et cochez exonéré de GST. Pour les bâtiments strata, ajoutez le numéro de plan strata, l'agent de gestion comme contact, et le tarif mensuel.

### Heure deux : tournées et checklists

Créez la règle récurrente pour chaque client : jour, heure, durée, intervalle, prix. Regardez le mois résultant sur le calendrier et corrigez les conflits maintenant, pas le jour même. Construisez deux ou trois modèles de checklist : résidentiel standard, fin de bail, et parties communes commerciales. Attachez les exigences de photo aux éléments qui génèrent des plaintes. Si vous avez du personnel, ajoutez-les comme sièges, assignez-les aux visites qu'ils effectuent habituellement, et activez l'horodatage.

### Heure trois : argent et preuve

Connectez les paiements par carte afin que les factures portent un lien de paiement. Ajoutez votre BSB et PayID au pied de la facture. Réglez les règles de rappel : un texto la veille de chaque visite, une facture à l'achèvement pour le résidentiel, et une facture mensuelle le premier pour le commercial et le strata. Téléchargez votre certificat d'assurance responsabilité civile, le certificat d'indemnisation des travailleurs, et le SWMS dans la zone de documents afin qu'ils soient à un clic. Ensuite, effectuez un vrai travail via l'application, de A à Z, avec le téléphone en mode avion pour la checklist et les photos, et confirmez que tout se synchronise lorsque vous êtes de retour en couverture.

À la fin de l'après-midi, la rotation bi-hebdomadaire fonctionne d'elle-même, les factures sont conformes, et vous avez un enregistrement photo de chaque nettoyage. Les six mois suivants consistent simplement à gérer l'entreprise.

Commencez avec votre véritable rotation

La façon d'évaluer le logiciel de nettoyage n'est pas une démo. C'est une quinzaine de vos clients réels, vos factures réelles, et votre gestionnaire de strata réel. Configurez votre rotation en une après-midi, envoyez une vraie facture NDIS et une vraie facture fiscale, prenez les photos, horodatez les heures, et voyez si le logiciel facilite le jeudi. KaamCam vous offre 7 jours gratuits sans carte de crédit, chaque fonctionnalité incluse, à environ le prix d'un nettoyage par mois par personne. Consultez la page de tarification pour les calculs par siège ou commencez votre essai gratuit et mettez votre première quinzaine à l'épreuve aujourd'hui.

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