Logiciel de Service sur le Terrain Australie : Guide 2026 pour les Artisans

Logiciel de service sur le terrain pour les artisans australiens en 2026 : règles de facturation fiscale de l'ATO, GST et BAS, super et enregistrements de Fair Work, licences d'État, hors ligne et tarification en AUD.

Une facture de 1 430 dollars qui a mis six semaines à être payée

Un électricien à Toowoomba termine un travail de tableau électrique un mardi. Il rédige la facture ce soir-là à partir d'un modèle sur son ordinateur portable : 1 430 dollars, description du travail, coordonnées bancaires, c'est fait. Le client est un gestionnaire immobilier. Son comptable la renvoie jeudi car elle ne mentionne pas 'facture fiscale', l'ABN est manquant et le GST n'est pas affiché comme un montant séparé. L'électricien corrige cela le week-end, la renvoie, et elle se retrouve à la fin du cycle de paiement de 30 jours du gestionnaire immobilier. Il est payé dans la deuxième semaine du mois suivant, six semaines après le travail.

C'est une leçon de 1 430 dollars sur pourquoi le logiciel de service sur le terrain en Australie doit être conçu pour l'ATO, et non adapté d'un modèle américain avec le symbole de la devise échangé. Les règles du GST, le cycle du BAS, les enregistrements de super et de Fair Work, et huit régimes de licences d'État différents ne sont pas des cas particuliers ici. Ce sont le travail.

Ce guide couvre ce dont une entreprise artisanale australienne a réellement besoin d'un logiciel de service sur le terrain en 2026, où les outils centrés sur les États-Unis échouent, ce que cela devrait coûter en AUD, et comment un artisan solo ou une équipe de deux à dix peut le configurer en une après-midi. Si vous dirigez une entreprise plus grande dans un autre pays, la version britannique de ce guide couvre la TVA et le CIS à la place.

Ce dont les artisans australiens ont besoin que les outils construits aux États-Unis manquent

La plupart des plateformes de service sur le terrain ont été construites en Amérique du Nord et localisées plus tard. Localisé signifie généralement que le format de date a changé et qu'un champ GST a été ajouté. Voici ce qui ne va toujours pas :

• Rédaction de la facture fiscale et ABN. Le document doit mentionner 'facture fiscale' et porter votre ABN. Beaucoup d'outils vous permettent de taper cela dans un pied de page. Moins nombreux l'imposent, et ceux qui ne le font pas vous laisseront envoyer une facture non conforme à un client commercial qui la rejettera.
• GST affiché correctement. Le montant du GST doit être visible, et les lignes exemptées de GST (certains travaux médicaux et d'exportation, et tout travail effectué par une entreprise non enregistrée) doivent rester en dehors du total du GST.
• Rapport prêt pour le BAS. Vous avez besoin du GST collecté et du GST payé par trimestre, sur une base de caisse ou d'accumulation correspondant à votre déclaration. Un outil qui ne montre que les revenus par mois rend votre BAS un exercice de feuille de calcul.
• Enregistrements de super et de Fair Work. Si vous employez quelqu'un, les heures doivent être enregistrées par jour, les feuilles de temps exportées vers la paie, et les bulletins de salaire émis dans un délai d'un jour ouvrable. L'application de terrain est l'endroit où les heures proviennent.
• Licences d'État. Numéros de licence sur les devis et contrats, seuils d'assurance garantie de maison, workflows de certificat de conformité pour l'électricité et la plomberie. Ceux-ci diffèrent selon l'État.
• Hors ligne sur des sites éloignés. Un outil qui nécessite un signal pour ouvrir une carte de travail est inutile sur une station, un site minier, ou dans une salle de machines au sous-sol.
• Rails de paiement locaux. PayID, transferts Osko, BPAY pour les clients commerciaux, et paiements par carte avec une politique de surcharge qui suit les règles de la RBA.
• Année financière du 1er juillet au 30 juin. Les rapports, les résumés de fin d'année et le rapport annuel des paiements imposables fonctionnent tous sur l'année financière australienne, et non sur l'année civile.

Règles de facturation fiscale de l'ATO que votre logiciel doit respecter

Les exigences de facturation fiscale de l'ATO sont courtes, spécifiques et vérifiables. Chaque facture que votre logiciel produit pour une vente taxable de 82,50 dollars ou plus (GST inclus) doit afficher :

• Les mots facture fiscale, clairement.
• Votre identité commerciale (le nom commercial suffit).
• Votre ABN.
• La date à laquelle la facture a été émise.
• Une description de chaque article vendu, y compris la quantité si pertinent et le prix.
• Le montant du GST à payer. Si le GST est exactement un onzième du total, la facture peut plutôt indiquer que le prix total inclut le GST.
• L'étendue à laquelle chaque vente est taxable (quelles lignes portent le GST et lesquelles sont exemptées de GST).

Le seuil d'enregistrement de 75 000 dollars

Vous devez vous enregistrer pour le GST lorsque votre chiffre d'affaires GST atteint 75 000 dollars au cours des 12 mois en cours ou projetés. En dessous, c'est optionnel. La plupart des artisans solo s'enregistrent de toute façon, pour deux raisons. Premièrement, les crédits de GST sur un utilitaire de 55 000 dollars, un kit d'outils de 4 000 dollars et chaque voyage au comptoir de commerce s'additionnent à de l'argent réel. Deuxièmement, les clients commerciaux et de strata s'attendent à une facture fiscale, et une facture sans GST d'une entreprise artisanale les fait se demander à quel point vous êtes sérieux.

Votre logiciel a besoin d'un interrupteur pour activer ou désactiver le GST au niveau du compte, et d'un contrôle par ligne afin qu'un article exempté de GST ne soit pas automatiquement soumis à 10 %.

Retenue ABN

Si une entreprise paie un entrepreneur qui ne mentionne pas un ABN sur la facture, le payeur est tenu de retenir 47 % du paiement et de l'envoyer à l'ATO. Les clients commerciaux le savent, c'est pourquoi un ABN manquant entraîne le rejet d'une facture plutôt que d'un paiement partiel. Le logiciel doit refuser d'envoyer une facture avec un champ ABN vide, ou au moins avertir fortement.

Exemple pratique : un remplacement de chauffe-eau à 2 750 dollars

Un plombier à Geelong remplace un chauffe-eau de stockage pour un gestionnaire immobilier. Elle est enregistrée pour le GST. Son logiciel construit la facture fiscale comme suit :

- Fourniture et installation d'un unité de stockage électrique de 250L : 1 900,00

- Robinet de tempérage et accessoires : 210,00

- Main-d'œuvre, 3,5 heures à 120,00 : 420,00

- Élimination de l'ancienne unité : 60,00

- Sous-total (hors GST) : 2 590,00

- GST 10 % : 259,00

- Total (TTC) : 2 849,00

Chaque ligne est taxable, donc le GST est un onzième du total et la facture peut indiquer que le total inclut le GST. Comme le total dépasse 1 000 dollars, le nom de l'entreprise du gestionnaire immobilier et son ABN figurent sur la facture. Le numéro de licence du plombier est inscrit dans l'en-tête à côté de son ABN car cela est attendu en Victoria. La facture a été envoyée depuis son téléphone dans l'allée avec un lien de paiement, et le comptable du client l'a payée le même jour de son côté car il n'y avait rien à rejeter.

Si vous voulez voir à quoi ressemble cette mise en page avant de vous engager, le modèle de facture de plomberie montre les champs de l'ATO en place.

BAS : le cycle trimestriel qui décide de votre flux de trésorerie

Les entreprises enregistrées déclarent le GST sur une Déclaration d'Activité Commerciale. La plupart des entreprises artisanales avec un chiffre d'affaires inférieur à 20 millions de dollars déposent trimestriellement :

| Trimestre | Période | BAS dû (auto-déposé) |

|---|---|---|

| T1 | 1er juillet au 30 septembre | 28 octobre |

| T2 | 1er octobre au 31 décembre | 28 février |

| T3 | 1er janvier au 31 mars | 28 avril |

| T4 | 1er avril au 30 juin | 28 juillet |

Un agent BAS ou fiscal enregistré déposant en votre nom obtient généralement quelques semaines supplémentaires. Les entreprises dépassant 20 millions de dollars déposent mensuellement, ce qui n'est pas le cas de la plupart des lecteurs de cet article.

Le BAS demande :

• G1 ventes totales pour la période
• 1A GST que vous avez collecté sur ces ventes
• 1B GST que vous avez payé sur les achats (vos crédits)
• W1 et W2 salaires payés et PAYG retenus, si vous avez des employés
• T7 versement PAYG, si l'ATO vous a mis sur des versements après une année rentable

Caisse contre accumulation

Les entreprises avec un chiffre d'affaires GST inférieur à 10 millions de dollars peuvent comptabiliser le GST sur une base de caisse, ce qui signifie que vous déclarez le GST au trimestre où l'argent est réellement arrivé, et non au trimestre où vous avez émis la facture. Pour une entreprise artisanale avec des conditions commerciales de 30 jours, c'est presque toujours le bon choix. Cela signifie qu'une demande de paiement en cours de 40 000 dollars ne crée pas une facture de GST de 3 636 dollars avant que vous n'ayez été payé.

C'est ici que le logiciel est important. Votre outil doit rapporter le GST collecté par date de paiement si vous êtes sur une base de caisse, et par date de facture si vous êtes sur accumulation, et il doit être évident lequel vous regardez. Les outils construits pour les États-Unis n'ont pas ce concept car les États-Unis n'ont pas de GST.

Le rapport annuel des paiements imposables

Si vous êtes dans le bâtiment et la construction, nettoyage, messagerie ou fret routier, TI ou services de sécurité et que vous payez des entrepreneurs, vous devez déposer un Rapport Annuel des Paiements Imposables (TPAR) d'ici le 28 août de chaque année, listant chaque entrepreneur que vous avez payé, leur ABN et le total. Un constructeur qui paie six sous-traitants a besoin de ces totaux par ABN pour l'année financière. Si votre logiciel suit les coûts des sous-traitants par travail avec l'ABN du sous-traitant stocké contre leur profil, le TPAR est une exportation. Si ce n'est pas le cas, c'est un week-end dans une feuille de calcul.

Tenue de dossiers

L'ATO exige que les dossiers soient conservés pendant cinq ans à partir du moment où vous les avez préparés ou obtenus, ou complété la transaction, selon ce qui est le plus tardif. Les factures, reçus, feuilles de temps et les photos qui soutiennent un travail comptent tous. Le stockage dans le cloud lié à chaque travail, avec les horodatages d'origine intacts, est le moyen le plus simple de satisfaire cela sans un classeur.

Employés : super, enregistrements de Fair Work et application de terrain

Dès que vous embauchez un apprenti ou un artisan, vous prenez des obligations de paie, et l'application de terrain devient la source de vérité pour les heures.

Superannuation

Le taux de garantie de super est de 12 % des gains ordinaires depuis le 1er juillet 2025. Selon les changements de super payday à partir du 1er juillet 2026, le super est payé avec chaque paie et doit atteindre le fonds de l'employé dans un court délai après le jour de paie, plutôt que trimestriellement. Vérifiez les conseils actuels de l'ATO sur la date limite exacte, mais prévoyez que le super quitte votre compte chaque fois que les salaires le font. Cela change le flux de trésorerie pour une petite entreprise qui avait l'habitude de conserver trois mois de super dans le compte commercial.

Enregistrements de Fair Work

La loi sur le travail équitable exige que les employeurs conservent des enregistrements pendant sept ans couvrant :

• Heures travaillées par jour, y compris les heures supplémentaires, pour les employés payés à l'heure ou sous un contrat.
• Taux de rémunération, salaire brut et net, déductions, majorations et taux de pénalité.
• Congés pris et soldes de congés.
• Contributions de super effectuées et le fonds.
• La classification de l'employé selon le contrat pertinent.

Bulletins de paie

Les bulletins de paie doivent être émis dans un délai de un jour ouvrable après le paiement, et ils doivent afficher la période de paie, le brut et le net, le taux horaire et les heures si applicable, le super et toutes les déductions.

La plupart des employés artisanaux relèvent d'un contrat moderne, et le contrat fixe les taux minimums, les heures supplémentaires, les allocations et la majoration pour les employés occasionnels (25 %). Les contrats courants :

- Contrat général de construction et de bâtiment sur site 2020

- Contrat de plomberie et de sprinkleurs d'incendie 2020

- Contrat d'électricité, d'électronique et de communication 2020

- Contrat de services de nettoyage 2020

- Contrat de services de jardinage et d'aménagement paysager 2020

Les allègements

Les contrats comportent des allègements (outils, déplacements, repas, premiers secours) qui dépendent de ce qui s'est passé le jour même. C'est pourquoi les heures doivent être enregistrées par travail, par jour, avec des heures de début et de fin, et non comme un total hebdomadaire tapé de mémoire le vendredi.

Paie unique

Chaque paie est rapportée à l'ATO via STP depuis votre logiciel de paie. L'application de service sur le terrain ne dépose pas le STP, mais elle fournit les heures. La chaîne doit être : horodatage GPS sur site, feuille de temps approuvée par vous, export vers la paie, STP déposé. Si le premier lien est un message texte disant que le travail a commencé à 7 heures, toute la chaîne est faible.

Employés contre sous-traitants

Beaucoup de petites entreprises artisanales fonctionnent avec des sous-traitants ayant des ABN. C'est légitime lorsque le sous-traitant gère réellement sa propre entreprise. C'est un contrat fictif lorsqu'une personne travaille uniquement pour vous, selon vos horaires, avec vos outils, et que vous l'avez appelé sous-traitant pour éviter le super et les congés. L'ombudsman du travail équitable poursuit cela. Si un sous-traitant ressemble à un employé, il en est un, et les règles de super s'appliquent de toute façon aux entrepreneurs payés principalement pour leur travail. Votre logiciel doit suivre les sous-traitants séparément du personnel, avec des ABN stockés pour le TPAR, et le suivi du temps pour les deux.

Licences d'État : un pays, huit livres de règles

La licence artisanale en Australie est basée sur les États et territoires. Votre logiciel doit stocker les numéros de licence et les imprimer là où chaque régulateur s'y attend, et gérer la paperasse de conformité que chaque État attache à un travail.

• Nouvelle-Galles du Sud. La Fair Trading de NSW licence le bâtiment, la plomberie, l'électricité, la climatisation et d'autres métiers. Les travaux de construction résidentiels de plus de 5 000 dollars (TTC) nécessitent un entrepreneur licencié et un contrat écrit, et les travaux de plus de 20 000 dollars nécessitent une couverture d'assurance de garantie de maison. Les électriciens délivrent un certificat de conformité pour les travaux électriques notifiables. Les numéros de licence doivent figurer sur la publicité, les devis et les contrats.
• Victoria. L'Autorité du bâtiment victorien (VBA) enregistre les constructeurs et licence les plombiers, et les plombiers déposent un certificat de conformité pour les travaux de plus de 750 dollars. Les électriciens sont licenciés par Energy Safe Victoria et délivrent un certificat de sécurité électrique (COES). Les travaux de construction domestique de plus de 10 000 dollars nécessitent un contrat de construction domestique majeur, et les travaux de plus de 16 000 dollars nécessitent une assurance de construction domestique.
• Queensland. La Commission du bâtiment et de la construction du Queensland (QBCC) licence les travaux de bâtiment et de plomberie. Les travaux de construction de plus de 3 300 dollars nécessitent une licence QBCC, et les travaux résidentiels de plus de 3 300 dollars relèvent du régime de garantie de maison QBCC. Les licences électriques sont gérées par le Bureau de la sécurité électrique. Le Queensland est strict sur l'apparition des numéros de licence dans la publicité et les documents.
• Australie-Occidentale. Les Services de construction (sous le Département de l'énergie, des mines, de la réglementation de l'industrie et de la sécurité) gèrent les constructeurs et les électriciens, et le Conseil de licence des plombiers gère les plombiers. L'assurance d'indemnité de maison s'applique aux travaux résidentiels de plus de 20 000 dollars.
• Australie-Méridionale. Les Services aux consommateurs et aux entreprises licencient les constructeurs, plombiers, installateurs de gaz et électriciens. L'assurance d'indemnité de construction est requise pour les travaux domestiques de plus de 12 000 dollars.
• Tasmanie, ACT et Territoire du Nord. Les Services de consommation, de construction et d'occupation (Tasmanie), Access Canberra (ACT) et le Conseil des praticiens du bâtiment du NT et le Conseil de licence des travailleurs et entrepreneurs en électricité (NT) gèrent les licences, chacun avec ses propres seuils et formulaires de certificat.
• Manipulation de réfrigérants est nationale. Quiconque installe ou entretient des climatiseurs impliquant des réfrigérants a besoin d'une licence ARCtick du Conseil australien du réfrigération, et le numéro de licence est attendu sur les devis et factures pour ce travail.

Les seuils ci-dessus évoluent avec la législation, donc considérez-les comme le tableau de 2026 et vérifiez votre régulateur avant de vous fier à l'un d'eux. Ce qui ne change pas, c'est le flux de travail : numéro de licence sur chaque document, le bon certificat déposé après le travail, et une photo de ce certificat stockée contre le travail afin que vous puissiez le retrouver dans trois ans lorsqu'un avocat le demande.

Les logiciels conçus pour les États-Unis n'ont aucun concept de tout cela. Recherchez des champs personnalisés que vous pouvez mettre sur l'en-tête du devis et de la facture, des numéros de licence par utilisateur afin que le numéro de chaque artisan s'imprime sur son propre travail, et une pièce jointe de document qui vit sur le travail plutôt que dans l'e-mail de quelqu'un.

Sites éloignés et hors ligne : la partie que la brochure omet

Les réseaux mobiles australiens atteignent la grande majorité de la population et une petite fraction de la terre. Un artisan travaillant dans des stations à l'ouest de Longreach, un ajusteur sur un site minier dans le Pilbara, un électricien dans une salle de machines trois étages sous un Westfield, ou un plombier sous un Queenslander avec une jupe en tôle ondulée perdent tous le signal pendant des heures.

Une application qui nécessite une connexion pour charger la carte de travail laisse cet artisan écrire au dos d'un carnet de reçus et le ressaisir à l'hôtel. C'est l'échec du logiciel, pas de l'artisan.

Hors ligne fait correctement signifie :

• Les travaux du jour, les détails des clients, les adresses et les notes sont téléchargés avant de quitter la couverture, et non récupérés lorsque vous ouvrez le travail.
• Les photos, notes, listes de contrôle et entrées de temps sont enregistrées localement et mises en attente.
• Les devis peuvent être construits et signés sur le téléphone sans signal, et le PDF est envoyé lorsque vous êtes de retour dans la zone de couverture.
• La synchronisation est automatique et sécurisée contre les conflits, donc deux personnes modifiant le même travail ne se remplacent pas mutuellement.
• L'application vous informe de ce qui est en attente, donc vous savez de ne pas effacer le téléphone à la fin de la semaine.

Un application native gère cela bien mieux qu'une page web enregistrée sur l'écran d'accueil. Le test est simple. Pendant l'essai, mettez le téléphone en mode avion, ouvrez un travail, prenez cinq photos, enregistrez une heure, écrivez une note, signez un devis. Rétablissez les données. Si tout apparaît dans la vue bureau dans la minute suivante, l'application est hors ligne en premier. Si quelque chose manque, ce n'est pas le cas, peu importe ce que dit la page de vente.

Starlink et NBN sans fil fixe ont changé la donne pour les fermes isolées et les camps miniers, et certains clients éloignés vous fourniront du Wi-Fi. Ne construisez pas votre flux de travail sur cette hypothèse. Construisez-le sur l'application fonctionnant sans barres et considérez la couverture comme un bonus.

Le calendrier australien et ce qu'il fait à votre flux de travail

Quelques réalités locales que le logiciel devrait absorber plutôt que de combattre :

• L'année financière s'étend du 1er juillet au 30 juin. Votre tableau de bord, vos rapports de revenus et vos résumés de travaux de fin d'année devraient par défaut à cela, avec les limites de trimestre correspondant au BAS.
• La fermeture de Noël. La plupart de l'industrie de la construction s'arrête quelques jours avant Noël jusqu'à la mi-janvier. Les contrats de construction incluent des RDO et des dispositions de fermeture, et votre planification doit gérer un écart de trois semaines plus le flot d'appels urgents la semaine après le jour de l'Australie.
• La saison des tempêtes et des cyclones dans le nord, environ de novembre à avril, signifie que les couvreurs, électriciens et plombiers dans le Queensland, le Territoire et le WA nord sont occupés par des travaux d'assurance avec une documentation stricte. Des photos horodatées et géolocalisées des dommages avant que vous ne les touchiez sont ce que l'évaluateur veut.
• La saison des incendies de brousse apporte la même dynamique au sud-est et au sud-ouest à partir de la fin du printemps. Les travaux de reconstruction passent par les inspecteurs de bâtiment et les assureurs qui veulent une trace écrite à chaque étape.
• La saison de climatisation commence avec la première semaine chaude d'octobre et les installateurs sont débordés jusqu'en mars. Les plans de maintenance vendus en hiver lissent cette courbe.

Être payé : PayID, cartes et surcharges

Les clients australiens paient différemment des Américains et le logiciel doit les rencontrer là où ils se trouvent.

- Transfert bancaire avec PayID ou Osko s'effectue en quelques minutes plutôt qu'en jours. Votre facture doit afficher votre PayID (généralement l'ABN ou un numéro de téléphone) et votre numéro de BSB et de compte, et le numéro de facture comme référence.

- Paiements par carte sur site clôturent le travail. Un lien de paiement sur la facture, ou un tapotement sur le téléphone de l'artisan, signifie qu'un client domestique paie avant que vous ne quittiez l'allée. Les frais de carte tournent autour de 1,5 à 2,5 % pour les petits commerçants.

- Surcharges. La RBA a resserré les règles sur le passage des frais de carte aux clients, et une interdiction des surcharges pour les cartes de débit et de crédit courantes a été à l'ordre du jour jusqu'en 2025 et 2026. Vérifiez la position actuelle avant d'ajouter une ligne de surcharge, et si vous surchargez, cela ne peut jamais dépasser votre coût réel d'acceptation.

- BPAY est important pour les strata, les agences immobilières et les comptes commerciaux plus importants qui paient via leur système de comptes à payer.

- Dépôts. Un dépôt de 10 à 30 % sur les devis de plus de quelques milliers de dollars est standard, et dans la plupart des États, un contrat de construction domestique limite le dépôt (5 % en Victoria pour les travaux de plus de 20 000 dollars, 10 % en NSW pour les travaux de plus de 20 000 dollars, par exemple). Le logiciel doit prendre le dépôt contre le devis accepté et le déduire automatiquement de la facture fiscale finale.

Être payé le même jour pour un travail domestique et dans les 14 jours pour un commercial est la différence entre une entreprise artisanale qui se développe et une qui finance en permanence ses clients. La facture envoyée depuis l'utilitaire, conforme et avec un lien de paiement, est comment vous y parvenez.

## Ce que cela devrait coûter en AUD

Maintenant, parlons argent. La plupart des plateformes de service sur le terrain d'entreprise sont tarifées en USD, par niveaux, avec un nombre minimum de sièges et des frais d'intégration. Convertissez en AUD, ajoutez le GST sur l'abonnement logiciel (que vous récupérez si enregistré), et le tableau pour une petite équipe ressemble à ceci :

Entreprise | Plateforme d'entreprise (100 à 300 AUD par siège) | Prix équitable (18 à 20 AUD par siège)

| Artisan solo, 1 siège | 1 200 à 3 600 par an plus installation | 216 à 240 par an |

| Équipe de 3 | 3 600 à 10 800 par an plus installation | 648 à 720 par an |

| Boutique de 10 | 12 000 à 36 000 par an plus installation | 2 160 à 2 400 par an |

Les frais d'installation et de mise en œuvre sur les outils d'entreprise peuvent varier de quelques milliers à plus de 20 000 AUD, et ils viennent généralement avec un contrat de 12 mois qui se renouvelle automatiquement. Pour une entreprise de 50 techniciens avec un plan de dispatch et un gestionnaire de bureau, cette dépense peut être justifiée. Pour une équipe de trois, c'est un paiement d'utilitaire dépensé sur des fonctionnalités que vous n'ouvrirez jamais.

KaamCam coûte 12 USD par siège par mois, ce qui revient à environ 18 à 20 AUD selon le taux de change du jour, chaque fonctionnalité incluse, mois par mois, sans frais d'installation, avec un essai gratuit de 7 jours et sans carte de crédit pour commencer. C'est l'ensemble complet : devis avec signature électronique, factures fiscales conformes à l'ATO avec paiement par carte en ligne et dépôts, support GST et multi-devises, photos horodatées et géolocalisées, planification, listes de contrôle de travail, suivi du temps, plans de service récurrents, un portail client et synchronisation comptable. Un électricien solo paie à peu près le même montant par an qu'une heure de son taux de facturation. La page de tarification affiche le montant car il n'y a aucune raison de le cacher.

Le principe derrière ce prix est simple. La tarification par siège doit évoluer en ligne droite. Une équipe de trois personnes qui passe à six devrait payer le double, et non sauter un niveau. Et l'outil doit être tarifé de manière à ce qu'une entreprise avec un utilitaire puisse se permettre le même logiciel qu'une entreprise avec 30, car le petit opérateur est celui qui a le plus besoin de l'administration hors de son assiette.

Liste de contrôle de l'acheteur pour les artisans australiens

Imprimez ceci et emportez-le lors de l'essai.

• Taxes et conformité
• - L'en-tête de la facture dit facture fiscale, montre l'ABN, et refuse d'envoyer avec un ABN vide.
• - GST affiché comme une ligne, bascule taxable par article, articles exemptés de GST gérés.
• - Champ ABN de l'acheteur pour les factures de 1 000 dollars ou plus.
• - GST collecté et payé rapporté par trimestre, caisse ou accumulation, correspondant à votre méthode BAS.
• - Paiements aux sous-traitants suivis par ABN pour le TPAR.
• - Rapport de l'année financière du 1er juillet au 30 juin.
• Personnes
• - Horodatage GPS à l'entrée et à la sortie par travail.
• - Feuilles de temps quotidiennes avec heures de début et de fin, exportables vers la paie.
• - Gestion séparée des employés et des sous-traitants ABN.
• Licences et documents
• - Numéros de licence par utilisateur, imprimés sur les devis, factures et certificats.
• - Champs d'en-tête personnalisés pour la rédaction spécifique à l'État.
• - Certificats de conformité et photos attachés au travail, pas à un e-mail.
• Terrain
• - Fonctionne hors ligne : cartes de travail, photos, notes, temps et devis sans signal, puis synchronise.
• - Application native iOS et Android, pas une page web encapsulée.
• - Photos horodatées et géolocalisées, avant et après, par travail.
• Argent
• - Paiements par carte sur site et liens de paiement, dépôts nets contre la facture finale.
• - Détails PayID, BSB et BPAY sur la facture.
• - Plans de service récurrents pour les clients de maintenance.
• Commercial
• - Prix en AUD ou clairement convertible, par siège, sans niveaux.
• - Mois par mois, sans frais d'installation.
• - Essai gratuit sans carte de crédit.
• - Synchronisation avec le logiciel comptable que votre comptable utilise réellement.

Tout outil qui échoue au premier bloc n'est pas construit pour l'Australie, peu importe ce que dit le site web.

## Configuration en une après-midi

Voici comment un artisan solo ou une équipe de deux à cinq se met en route avant le prochain travail.

Première heure : l'entreprise. Entrez votre nom commercial, statut d'enregistrement ABN, statut d'enregistrement GST, numéros de licence par État et par utilisateur, votre BSB, numéro de compte et PayID, et votre compte de paiement par carte. Définissez l'année financière et votre méthode de déclaration BAS (caisse pour la plupart). Téléchargez votre logo. Vérifiez l'aperçu de la facture par rapport à la liste de l'ATO plus haut dans cet article. Cela devrait passer du premier coup.

Deuxième heure : clients et travaux. Importez votre liste de clients à partir d'une feuille de calcul, ou de votre logiciel comptable s'il synchronise. Ajoutez les cinq à dix travaux en cours cette semaine. Joignez les certificats de licence et d'assurance que vous envoyez avec les devis.

Troisième heure : modèles. Construisez vos lignes d'articles de devis standard : frais de déplacement, main-d'œuvre horaire, pièces courantes avec votre majoration, élimination, déplacement. Définissez quels articles sont taxables (presque tous). Construisez une liste de contrôle par travail type courant, avec une photo requise à chaque étape qui compte. Pour un remplacement de chauffe-eau, cela signifie ancienne unité en place, ancienne unité retirée, nouvelle unité installée, test de robinet de tempérage, site nettoyé.

Quatrième heure : le téléphone. Installez l'application sur le téléphone de chaque artisan, connectez-vous et effectuez le test en mode avion de la section hors ligne. Prenez un travail de bout en bout : devis, signature, dépôt, horodatage, photos, liste de contrôle, facture fiscale, paiement. Si tout ce cycle fonctionne sur un faux travail, il fonctionnera sur les vrais.

Ensuite, allez travailler. La première vraie facture qui sort de l'allée avec un lien de paiement et qui est payée avant que vous n'atteigniez le prochain travail est le moment où l'outil se rembourse.

L'angle de l'opérateur solo

Chaque section ci-dessus s'applique plus fortement à l'entreprise d'une personne qu'à celle de dix personnes, car l'artisan solo est l'artisan, le bureau, le comptable et le collecteur de dettes. Les outils d'entreprise ont été conçus en supposant qu'une personne dans un bureau ferait la configuration et la saisie des données. Il n'y a personne dans le bureau. Il y a vous, à 21 heures, avec une pile de reçus.

Le bon logiciel pour un opérateur solo fait trois choses. Il crée le document conforme, la facture fiscale ou le devis, depuis le téléphone en moins d'une minute. Il obtient l'argent le même jour lorsque c'est possible. Et il garde le dossier, la photo, le temps, le certificat, où vous pouvez le retrouver lorsque l'ATO, un assureur ou un client demande. Tout le reste est un plus.

Si vous ajoutez un apprenti l'année prochaine, vous ajoutez un siège et leurs heures commencent à s'écouler dans les mêmes feuilles de temps. Si vous ajoutez une deuxième camionnette l'année suivante, même chose. L'outil doit croître exactement au même rythme que vous et ne jamais vous demander de passer à un plan plus grand. C'est ce que signifie un prix par siège, chaque fonctionnalité incluse.

Où commencer

Vous savez déjà que le carnet de reçus et le traitement des factures du dimanche soir vous coûtent de l'argent. La question est de savoir si le remplacement a été conçu pour l'ATO, l'ombudsman du travail équitable et un paddock sans signal, ou construit pour l'Ohio et traduit.

Commencez l'essai gratuit de 7 jours, sans carte de crédit, et exécutez la liste de contrôle ci-dessus contre un vrai travail cette semaine. Si la facture fiscale passe, le test hors ligne passe et le prix est un que vous pouvez lire sur la page de tarification, vous l'avez trouvé. Si vous voulez voir comment le produit gère un métier spécifique d'abord, l'aperçu du logiciel de service sur le terrain le décompose par plomberie, électricité, climatisation et le reste.

Retour au blogue | Commencer l'essai gratuit