Alternative à Uptick pour les entreprises de sécurité et de protection incendie (2026)

Uptick est un logiciel de protection incendie conçu spécifiquement pour les travaux d'inspection basés sur des routines. Si vous êtes une petite entreprise britannique mélangeant alarmes incendie, intrusions, CCTV et contrôle d'accès, voici un aperçu honnête d'une alternative plus simple à Uptick à 19,99 $ par utilisateur par mois (environ 15 £).

Imaginez une entreprise de sécurité et de lutte contre l'incendie avec quatre ingénieurs dans les West Midlands. La moitié du travail consiste en l'entretien des systèmes d'alarme incendie dans le cadre de contrats de maintenance semestriels. L'autre moitié concerne les alarmes anti-intrusion, un nombre croissant de systèmes de vidéosurveillance, et quelques travaux de contrôle d'accès pour de petits bureaux. La propriétaire, appelons-la Priya, cherche une alternative à Uptick car elle entend constamment dire qu'Uptick est le logiciel de protection incendie que tout le monde sérieux utilise, puis elle réserve la démonstration et réalise qu'il a été conçu pour un type d'entreprise légèrement différent de la sienne. Il est construit autour de routines d'inspection pour les entreprises de protection incendie avec une équipe de bureau derrière elles. Son équipe de bureau, c'est elle et un employé à temps partiel le mardi.

C'est la véritable question derrière la plupart des recherches d'une alternative à Uptick. Pas "Uptick est-il bon", car il l'est manifestement. La question est de savoir si une plateforme spécialisée d'inspection de protection incendie est adaptée à une petite entreprise qui propose le service incendie comme l'une de ses lignes de services parmi plusieurs. Cet article vous donne la réponse juste. Je vais vous dire ce qu'Uptick dit de lui-même, ce que j'ai pu vérifier sur les prix d'Uptick et les avis sur Uptick, où il surpasse KaamCam, et où une application plus simple à 19,99 $ par utilisateur et par mois (environ 15 £) est un meilleur choix.

Je dirige KaamCam, donc lisez ceci en sachant que j'ai un intérêt dans la course. J'ai essayé de garder les faits sur Uptick à ce qu'Uptick publie sur son propre site, vérifié en octobre 2026, et de dire "vérifiez avec le fournisseur" chaque fois que je ne pouvais pas vérifier quelque chose.

Ce qu'Uptick est, dans ses propres mots

Uptick se décrit comme "le système d'exploitation tout-en-un pour la sécurité et la lutte contre l'incendie". Sa page d'accueil décrit un logiciel d'inspection conçu pour gérer les devis, la planification, les rapports et les factures, et il est clair pour qui il est destiné. Lorsque j'ai vérifié en octobre 2026, le site indiquait qu'il est conçu pour les entreprises d'inspection, de test et de maintenance incendie avec 3 à 50 techniciens sur le terrain gérant des travaux de conformité récurrents, et pour les entreprises en croissance axées sur la conformité.

Il est tout aussi clair sur qui il n'est pas destiné. La même page indique qu'il n'est pas idéal si vous êtes une entreprise de bricolage à une seule personne, si vous avez besoin d'une complexité de gestion d'actifs au niveau entreprise, ou si vous recherchez un logiciel de gestion de tâches générique. Je respecte cela. La plupart des fournisseurs prétendent convenir à tout le monde. Uptick vous indique où se trouvent ses limites, et cela rend cette comparaison beaucoup plus facile à écrire honnêtement.

Uptick a commencé en Australie. La couverture commerciale de son lancement au Royaume-Uni décrit le logiciel comme maintenant une grande part des bâtiments commerciaux en Australie et en Nouvelle-Zélande, et l'entreprise liste maintenant trois bureaux : Melbourne pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande, Londres pour le Royaume-Uni et l'Irlande, et Denver pour l'Amérique du Nord. Donc, si vous lisez ceci depuis Brisbane ou Auckland, Uptick est un nom local avec de profondes racines dans votre marché de protection incendie, et la plupart de ce qui suit s'applique toujours à vous. Les seules parties spécifiques au Royaume-Uni sont la TVA, la paperasse A4 et les normes britanniques que je mentionnerai plus tard.

La liste des fonctionnalités sur son site est longue et spécialisée. Elle comprend :

- Formulaires d'inspection avec des modèles personnalisables, complétés numériquement - Listes et registres d'actifs - Devis pour défauts - Une application mobile pour iOS et Android avec un mode hors ligne - Planification, y compris un planificateur AI - Un portail client - Feuilles de temps - Devis de vente - Facturation et factures - Gestion des stocks - Plans d'étage - Insights et rapports, avec plus de 20 tableaux de bord - Intégrations avec des logiciels de comptabilité, y compris Xero, QuickBooks, MYOB et Sage

La page d'accueil indique également qu'Uptick est utilisé par plus de 1 000 entreprises de protection incendie. Je cite cela comme leur affirmation. Je n'ai aucun moyen de le vérifier et vous devriez le traiter de la même manière que vous traitez mon marketing.

Lisez à nouveau cette liste et remarquez sa structure. Devis pour défauts, registres d'actifs, plans d'étage, inspections de routine. C'est le flux de travail d'une entreprise de maintenance de protection incendie : vous inspectez un bâtiment rempli d'actifs selon un calendrier, vous trouvez des défauts, vous établissez un devis pour les réparer, le bureau poursuit l'approbation, et le cycle se répète. Uptick est conçu autour de cette boucle et cela se voit.

Tarification et avis Uptick : ce qui est publié

Les gens recherchent beaucoup "tarification uptick", donc voici exactement ce que j'ai trouvé. Uptick ne publie pas de prix sur son site web. Sa page de tarification, telle qu'indiquée sur leur site en octobre 2026, dit que le modèle est une tarification simple par utilisateur basée sur le nombre total de collègues de bureau et de terrain utilisant le système. Les frais de la plateforme sont facturés mensuellement, sans paiement annuel à l'avance, et vous pouvez annuler à tout moment. Les licences pour les clients et les sous-traitants sont illimitées et gratuites. Pour obtenir un chiffre réel, vous demandez un devis et ils reviennent vers vous dans un délai d'un jour ouvrable.

C'est un modèle équitable. Mois par mois et sans engagement, c'est ainsi que les logiciels devraient être vendus, et des connexions gratuites pour les sous-traitants sont vraiment utiles pour les entreprises de lutte contre les incendies qui s'appuient sur des sous-traitants spécialisés. Ce qu'il ne vous donne pas, c'est un nombre sur une page. Je ne vais pas en deviner un, et vous devriez être méfiant de tout site de comparaison qui le fait.

Lors de la configuration, la page de tarification ne mentionnait pas de frais d'intégration ou de migration dans un sens ou dans l'autre lorsque j'ai vérifié, donc je ne peux pas vous dire si l'un s'applique. Ce qu'Uptick dit, c'est qu'il migre vos données pour vous (clients, actifs, historique de service et plannings) et organise des sessions d'intégration en direct pour les administrateurs et les techniciens. La page d'accueil dit que vous pouvez être opérationnel "en semaines, pas en mois". La FAQ de la page de tarification dit que la plupart des entreprises sont opérationnelles dans les deux mois, selon la taille de l'équipe, la formation et la propreté de vos données exportées. Ces deux lignes ne sont pas vraiment en conflit. Un déploiement guidé d'une plateforme spécialisée prend quelques semaines à quelques mois, et c'est honnête.

Pour comparaison, les prix de KaamCam sont imprimés sur la page. 19,99 $ par utilisateur par mois (environ 15 £), facturé en dollars américains, donc le montant en livres est approximatif et votre banque fixe le taux exact. Pas de frais de configuration. Pas de frais de migration, car nous transférons vos données gratuitement. Mois par mois, pas de contrat, et un essai gratuit de 7 jours sans carte. Quatre utilisateurs coûtent 79,96 $ par mois (environ 60 £). Six utilisateurs coûtent 119,94 $ par mois (environ 90 £). Si vous souhaitez votre propre marque sur les PDF, les e-mails et le portail client, l'étiquetage blanc est un ajout de 29 $ par mois pour toute l'entreprise (environ 22 £).

Mon opinion forte ici, et elle s'applique à chaque fournisseur sur ce marché : si vous ne pouvez pas déterminer ce que le logiciel vous coûtera avant un appel de vente, le prix est fixé par l'appel de vente. Ce n'est pas sinistre. C'est juste ainsi que fonctionne le logiciel basé sur des devis. Les petites entreprises méritent de voir le chiffre en premier, c'est pourquoi le nôtre est sur la page de tarification.

### Avis Uptick : ce que j'ai pu réellement vérifier

Je voulais vous donner de vrais thèmes d'avis, donc je suis allé chercher. Voici ce qui se maintient.

La propre page d'accueil d'Uptick cite une note de 4,7 étoiles sur Capterra. Un récapitulatif indépendant de juin 2026 des logiciels de sécurité incendie du HSE Network a classé Uptick hautement en termes de couverture des avis publics, lui donnant 4,7 sur 97 avis, et a fait un point sensé : les mêmes avis apparaissent sur Capterra, GetApp et Software Advice, donc vous ne devriez pas les additionner comme s'il s'agissait de trois ensembles de clients distincts. Le même récapitulatif a noté que la note de l'application Uptick était inférieure à ses scores dans les annuaires, et a décrit Uptick comme une plateforme de flux de travail de protection incendie plus large plutôt que comme une simple application à usage unique.

Le thème positif qui apparaît le plus souvent dans ce que j'ai pu voir est l'intégration et le support. Cela correspond à ce que le fournisseur dit sur l'organisation de sessions d'intégration en direct.

Je n'ai pas pu charger les pages d'avis complètes sur les annuaires eux-mêmes, donc je ne vais pas inventer une liste de plaintes et prétendre les avoir lues. Si vous comparez sérieusement, faites ceci : ouvrez les avis Uptick sur Capterra et l'App Store, filtrez par taille d'entreprise, et lisez les avis trois étoiles des entreprises comptant moins de dix ingénieurs. Les avis trois étoiles sont là où les gens expliquent les compromis. Les avis cinq étoiles et un étoile expliquent principalement les humeurs.

Pourquoi les petites entreprises de lutte contre les incendies et de sécurité recherchent une alternative à Uptick

Uptick n'est pas un mauvais logiciel. La raison pour laquelle les gens recherchent une alternative est l'adéquation, et l'adéquation se résume généralement à trois choses.

### Votre entreprise est à la fois lutte contre les incendies ET sécurité, pas seulement protection incendie

Une grande part des petits installateurs britanniques ne se répartissent pas clairement entre "incendie" et "sécurité". La même entreprise avec deux fourgons entretient un panneau d'alarme incendie le lundi, remplace un PIR défaillant sur un système d'intrusion le mardi, ajoute deux caméras de vidéosurveillance à un magasin le mercredi et installe un lecteur de contrôle d'accès le jeudi. Le titre d'Uptick dit incendie et sécurité, mais le langage sur son site est principalement axé sur l'inspection de la protection incendie : formulaires d'inspection, devis de défauts, routines, travail de conformité. Lorsque j'ai vérifié sa page britannique, elle ne mentionnait pas les alarmes d'intrusion, la vidéosurveillance ou le contrôle d'accès par leur nom.

Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas gérer le travail de sécurité dans Uptick. Il peut très bien le gérer, donc vérifiez avec le fournisseur. Cela signifie que le produit a été conçu autour de l'inspection de la protection incendie en premier, et une entreprise dont le travail est à moitié consacré à l'intrusion et à la vidéosurveillance peut le ressentir.

### Vous n'avez pas d'équipe de bureau

Le point fort d'Uptick est de 3 à 50 techniciens avec un travail de conformité récurrent, et les fonctionnalités qui le font briller (flux de travail de devis de défauts, planification AI, plus de 20 tableaux de bord, inventaire, plans d'étage) sont le plus rentables lorsque quelqu'un au bureau les utilise chaque jour. Si le "bureau" est le propriétaire sur un ordinateur portable à 20h, une grande partie de cette puissance reste inutilisée, et vous apprenez encore à vous en servir.

### Vous voulez voir le prix et commencer cette semaine

Un prix basé sur un devis et un déploiement guidé de quelques semaines à deux mois est raisonnable pour une entreprise prenant une décision réfléchie sur une plateforme. Ce n'est pas un bon choix pour un travailleur indépendant ou une entreprise de trois personnes qui souhaite télécharger une application, configurer son premier contrat de maintenance et envoyer une facture de TVA d'ici vendredi. Aucune des deux approches n'est erronée. Elles conviennent à des entreprises différentes.

Où Uptick est réellement meilleur que KaamCam

Cette section est importante, donc je vais être franc à ce sujet.

Les grandes entreprises de protection incendie avec des programmes d'inspection complexes basés sur des routines devraient sérieusement envisager Uptick plutôt que KaamCam. Si vous entretenez des sprinklers, des alarmes, des extincteurs, des hydrants et des éclairages d'urgence dans des centaines de bâtiments commerciaux selon des routines détaillées, avec une équipe de bureau gérant les devis de défauts et un responsable surveillant des tableaux de bord, Uptick est conçu exactement pour cela et KaamCam ne l'est pas.

Plus précisément, Uptick a des fonctionnalités que KaamCam n'a pas :

- Devis de défaut en tant que flux de travail dédié. Uptick liste le devis de défaut comme une fonctionnalité essentielle. Dans KaamCam, vous créez un devis à partir du travail et l'envoyez, ce qui est acceptable pour une petite entreprise, mais ce n'est pas un pipeline de défauts conçu à cet effet. - Plans d'étage. Uptick liste des plans d'étage. KaamCam n'a pas de cartographie des actifs par plan d'étage. - Gestion des stocks. Uptick liste l'inventaire. KaamCam n'a pas la profondeur de stock ou d'entrepôt comparable aux suites d'entreprise, et je ne prétendrais pas le contraire. - Un planificateur IA et plus de 20 tableaux de bord. Si le routage de dizaines de techniciens lors de visites de routine est votre douleur quotidienne, cela compte. - Profondeur en protection incendie dès le premier jour. Uptick est axé sur la maintenance de la protection incendie depuis des années, sur un marché (Australie et Nouvelle-Zélande) où il est très bien établi. Cet accent se reflète dans le produit. - Migration guidée et intégration en direct. Leur site indique qu'ils déplacent vos clients, actifs, historique de service et plannings et réalisent une formation en direct. Pour une entreprise de 25 ingénieurs, ce soutien est très précieux.

KaamCam ne fait également pas certaines choses qui apparaissent parfois dans les conversations sur la protection incendie et la sécurité : il n'y a pas de centre de réception d'alarme (ARC) ou d'intégration de station de surveillance, pas de programmation de panneau à distance, et nous ne sommes pas conçus pour des entreprises de plus de 50 ingénieurs avec un bureau complet. Si l'un de ces éléments est indispensable, KaamCam n'est pas l'outil approprié et je préfère que vous le sachiez maintenant.

Où KaamCam s'adapte mieux

KaamCam est conçu pour l'autre extrémité du marché : l'entrepreneur individuel, la petite entreprise de deux fourgons, la société de six ingénieurs où le propriétaire sort encore sur le terrain. Voici à quoi cela ressemble spécifiquement pour le travail de protection incendie et de sécurité.

### Un registre d'équipement pour la protection incendie et la sécurité

Chaque site client dans KaamCam a un registre d'équipement. Il n'est pas limité à la protection incendie. Vous pouvez enregistrer des panneaux d'alarme incendie, des détecteurs de fumée et de chaleur, des extincteurs, des éclairages d'urgence et des panneaux de sortie aux côtés de panneaux d'intrusion, de détecteurs de mouvement PIR, de contacts de porte, de caméras de vidéosurveillance, de NVR et de DVR, de lecteurs de contrôle d'accès, de claviers, de sondeurs et de strobes, et de batteries de secours. Chaque élément a sa propre date de prochain service, et le registre signale tout ce qui est en retard ou dû bientôt, avec des rappels.

Ensuite, vous imprimez des feuilles d'étiquettes QR sur A4 et collez une étiquette sur le panneau, le NVR, le contrôleur d'accès. Lorsque qu'un ingénieur scanne l'étiquette sur site, le téléphone ouvre cet équipement et son historique de travail. Pas besoin de fouiller dans de vieux PDF pour découvrir qui a changé la batterie en mars dernier. Il y a plus de détails sur la page suivi d'équipement.

### Plans de service qui se facturent eux-mêmes

La plupart de votre profit provient des contrats de maintenance. Dans KaamCam, ils sont appelés plans de service. Vous définissez la fréquence des visites (trimestrielle, semestrielle, annuelle), le prix, et la fréquence de facturation. Vous pouvez activer la facturation automatique. Le client peut signer électroniquement l'accord à partir d'un lien, et l'accord apparaît dans son portail client. Lorsque qu'un ingénieur enregistre une visite de plan, KaamCam peut créer le travail et la facture pour cela.

C'est ainsi qu'une petite entreprise gère la PPM et la facturation de maintenance récurrente sans un tableau Excel des dates de renouvellement que personne ne met à jour. La liste des plans montre chaque contrat, sa prochaine visite et sa facturation d'un coup d'œil.

### Enregistrements de service A4 avec photos et signatures

Vous construisez votre propre enregistrement de service et vos listes de contrôle de maintenance dans KaamCam : champs de texte, réussite/échec, oui/non, dates, photos, signatures et champs calculés. Les ingénieurs les remplissent sur le téléphone. Chaque soumission se télécharge en tant qu'enregistrement de service PDF sur papier A4 pour les entreprises britanniques, avec votre logo, les détails de l'entreprise et le numéro de TVA, un numéro de rapport, le client, l'adresse du site, l'ingénieur, la date, chaque réponse sous son étiquette, réussite et échec en couleur, photos et signatures dessinées, et une ligne "prochain service dû".

Il est intitulé un enregistrement de service. Ce n'est pas un certificat de conformité et KaamCam n'est pas un organisme de certification. Si vous voulez voir à quoi cela ressemble avant de vous inscrire à quoi que ce soit, notre outil gratuit d'enregistrement de service d'alarme incendie vous permet de remplir un formulaire et de télécharger un PDF A4 personnalisé sans compte.

### Une application mobile qui fonctionne dans une salle des machines

Vos ingénieurs passent la moitié de leur vie dans des sous-sols, des colonnes montantes et des salles des machines sans signal. KaamCam dispose d'applications natives pour iPhone et Android qui fonctionnent hors ligne et se synchronisent lorsque le téléphone retrouve un signal. Les fiches de travail, les photos, les signatures, les formulaires et les pointages fonctionnent sans barres. Uptick liste également un mode hors ligne, donc ce n'est pas un point de différence, juste une case que nous cochons tous les deux.

### Factures de TVA et paiement sur site

Votre numéro d'enregistrement de TVA est imprimé sur chaque facture, la ligne fiscale indique la TVA, et l'argent est affiché en livres pour les entreprises britanniques. Les clients peuvent payer par carte via un lien de paiement. Les devis et les factures se synchronisent avec QuickBooks ou Xero. Si vous voulez un rappel sur ce qu'une facture de TVA valide doit montrer, le guide de la TVA (Notice 700) de HMRC est la source, et cela vaut dix minutes du temps de toute entreprise enregistrée à la TVA.

### Votre marque, pas la nôtre

De nombreuses entreprises de protection incendie et de sécurité se vendent sur leur réputation, et elles ne veulent pas d'un logo de logiciel sur leurs enregistrements de service. La marque blanche met votre logo et vos couleurs sur les PDF, les e-mails et le portail client sans marque KaamCam. C'est 29 $ par mois pour l'entreprise (environ 22 £), pas par utilisateur.

### Un prix que vous pouvez lire

19,99 $ par utilisateur par mois (environ 15 £). Pas de frais d'installation. Nous transférons vos données gratuitement. Mois par mois. L'ensemble des fonctionnalités pour les installateurs de protection incendie et de sécurité est détaillé sur notre page de l'industrie de l'alarme et de la sécurité.

Uptick vs KaamCam : un tableau de comparaison équitable

Ce tableau utilise ce que chaque fournisseur publie. Lorsque je n'ai pas pu confirmer quelque chose à propos d'Uptick, il est indiqué "vérifiez avec le fournisseur". Ne considérez aucune ligne comme une vérité absolue, y compris la mienne, et testez les éléments qui vous importent lors d'un essai ou d'une démonstration.

| | Uptick | KaamCam | |---|---|---| | Conçu pour | Entreprises d'inspection, de test et de maintenance incendie, de 3 à 50 techniciens (leurs mots) | Travailleurs indépendants et petites entreprises de terrain, y compris les installateurs de sécurité et d'incendie | | Prix publié | Non, basé sur devis, par utilisateur, mensuel | Oui, 19,99 $ par utilisateur par mois (environ 15 £) | | Contrat | Mensuel, annulation à tout moment (selon leur page de tarification) | Mois par mois, sans contrat | | Frais d'installation ou de migration | Non indiqué sur la page de tarification, vérifiez avec le fournisseur | Aucun, nous transférons vos données gratuitement | | Migration des données | Ils migrent les clients, les actifs, l'historique et les plannings | Nous migrons vos données gratuitement | | Essai gratuit | Vérifiez avec le fournisseur | 7 jours, sans carte | | Connexions clients et sous-traitants | Illimitées et gratuites (selon leur page de tarification) | Portail client pour les clients | | Routines d'inspection de protection incendie | Force principale | Plans de service plus vos propres listes de contrôle | | Flux de travail de devis de défauts | Oui, fonctionnalité dédiée | Devis à partir des travaux, pas de pipeline de défauts dédié | | Équipement d'intrusion, CCTV, contrôle d'accès | Non nommé sur leur page UK, vérifiez avec le fournisseur | Oui, dans le registre des équipements du site | | Étiquettes QR sur l'équipement | Vérifiez avec le fournisseur | Oui, feuilles d'étiquettes A4 | | Plans d'étage | Oui | Non | | Inventaire | Oui | Pas à une profondeur d'entreprise | | Planification AI | Oui | Tableau de planification et de dispatch, pas de planificateur AI | | Application mobile, hors ligne | iOS et Android avec mode hors ligne | iOS et Android natifs, hors ligne | | Portail client | Oui | Oui | | Synchronisation comptable | Xero, QuickBooks, MYOB, Sage et autres | QuickBooks et Xero | | Enregistrements de service PDF A4 avec signatures | Vérifiez avec le fournisseur | Oui | | Marque blanche | Vérifiez avec le fournisseur | Oui, ajout de 29 $ par mois | | Intégration du centre de surveillance (ARC) | Vérifiez avec le fournisseur | Non |

La lecture honnête : Uptick gagne en profondeur d'inspection de protection incendie et en puissance de back-office. KaamCam gagne sur le prix visible, la rapidité de démarrage et la couverture des équipements de sécurité et d'incendie dans un registre simple pour une petite équipe.

Enregistrements, normes et qui décide de ce qui y figure

Une section courte mais importante, car les enregistrements de sécurité incendie et de sécurité portent une réelle responsabilité.

En Angleterre et au Pays de Galles, le Règlement de Réforme (Sécurité Incendie) de 2005 impose des devoirs à la "personne responsable" d'un local, et le guide du gouvernement sur les responsabilités en matière de sécurité incendie au travail explique que cela inclut le maintien des mesures de sécurité incendie. L'Écosse et l'Irlande du Nord ont leur propre législation. Vos clients s'appuient sur vos enregistrements pour prouver que la maintenance a eu lieu.

Le détail de ce qu'une visite de service d'alarme incendie doit enregistrer est défini dans des normes industrielles telles que la BS 5839-1, qui recommande un carnet de bord pour le système. Les travaux d'alarme d'intrusion relèvent de la BS EN 50131 et de la PD 6662, et l'éclairage d'urgence sous la BS 5266. De nombreuses entreprises travaillent sous un schéma NSI, SSAIB ou BAFE, et leur organisme de certification a ses propres attentes en matière de documentation.

Rien de tout cela n'est décidé par un logiciel. KaamCam vous aide à garder des enregistrements : il conserve le rapport de visite, les photos et la signature ensemble, datés et liés au site et à l'équipement. Votre personne compétente, votre organisme de certification et la norme décident de ce que l'enregistrement doit contenir, et vous construisez votre formulaire pour correspondre. Si vous voulez la version longue, lisez carnets de bord d'alarme incendie et enregistrements de service au Royaume-Uni.

Avertissement : cet article est un guide sur la tenue des enregistrements et les logiciels. Ce n'est pas un avis juridique ou un avis sur la sécurité incendie. Vérifiez auprès de votre organisme de certification ou d'un professionnel qualifié en sécurité incendie ce qui s'applique à votre travail.

Passer d'Uptick à KaamCam sans perdre un mois

Si vous avez décidé que KaamCam convient mieux, voici comment les petites entreprises effectuent généralement la transition. L'objectif est de ne manquer aucune visite et aucune facture.

### Étape 1 : Exportez ce que vous avez

Récupérez vos clients, sites, listes d'équipements et dates de visites à venir d'Uptick. Demandez à Uptick comment exporter vos données au format tableur ; la plupart des plateformes vous offrent un moyen de le faire, donc vérifiez avec le fournisseur pour les étapes exactes. Conservez également une copie de vos anciens enregistrements de service au format PDF, car ce sont vos preuves et vous devez les conserver, peu importe le logiciel que vous utilisez.

### Étape 2 : Envoyez-le nous

Nous transférons vos données gratuitement. Les clients, sites et équipements sont intégrés dans KaamCam, et chaque pièce d'équipement conserve sa prochaine date de service afin que le suivi des échéances et des retards fonctionne dès le premier jour. Il n'y a pas de frais de migration et pas de frais d'installation, donc le seul coût d'essai est votre temps.

### Étape 3 : Reconstruisez vos formulaires d'enregistrement de service

Construisez votre enregistrement de service d'alarme incendie, votre liste de contrôle de maintenance d'intrusion, votre formulaire de vérification de santé CCTV et votre formulaire de test d'éclairage d'urgence dans le générateur de formulaires. Copiez les titres et les questions des enregistrements papier ou PDF que vous utilisez déjà, car vos ingénieurs et votre organisme de certification les connaissent déjà. Notre modèle de visite de maintenance d'alarme d'intrusion gratuit est un bon point de départ pour le côté sécurité.

### Étape 4 : Configurez des plans de service pour chaque contrat

Pour chaque contrat de maintenance, créez un plan de service avec la fréquence des visites, le prix et la fréquence de facturation. Activez la facturation automatique lorsque le client paie à l'avance. Envoyez l'accord pour signature électronique si vous souhaitez une nouvelle copie signée.

### Étape 5 : Étiquetez au fur et à mesure

N'essayez pas d'étiqueter chaque site en un week-end. Imprimez des feuilles QR et demandez aux ingénieurs de coller des étiquettes sur les panneaux, les NVR et les contrôleurs lors de leurs visites. Dans un cycle de maintenance, chaque site est terminé.

### Étape 6 : Faites fonctionner les deux côte à côte pendant un cycle de facturation

Gardez Uptick en fonctionnement jusqu'à ce que votre prochain cycle de facturation se termine dans KaamCam. Vérifiez que chaque visite de plan a produit un travail et une facture, et que chaque enregistrement a été téléchargé correctement. Comme Uptick indique sur sa page de tarification que vous pouvez annuler à tout moment, vous ne devriez pas payer deux systèmes longtemps. Confirmez vos conditions de préavis avec eux avant d'annuler.

Une entreprise de deux ingénieurs peut généralement commencer à exécuter de vrais travaux dans KaamCam la même semaine. Une entreprise de six ingénieurs avec quelques centaines de contrats devrait prévoir un mois et faire fonctionner le cycle parallèle correctement.

Un exemple concret : deux entreprises, deux réponses

Rendons cela concret avec deux entreprises inventées.

Entreprise A : Marcus, dix-huit ingénieurs, Grand Manchester. Marcus dirige une entreprise de protection incendie qui entretient des alarmes, des sprinklers, des extincteurs, des colonnes sèches et des éclairages d'urgence dans quelques centaines de bâtiments commerciaux. Il a un planificateur, un coordinateur des défauts et une personne en comptabilité. Les routines sont détaillées, les défauts génèrent un flux constant de devis correctifs, et ses plus gros clients commerciaux souhaitent un accès au portail et des rapports. Marcus devrait envisager Uptick, et s'il réserve une démo, il va probablement l'apprécier. KaamCam pourrait faire les bases pour lui, mais il le dépasserait sur les devis de défauts, l'inventaire et les rapports. Ce n'est pas une phrase de vente, c'est ce que je lui dirais autour d'un café.

Entreprise B : Sian, trois ingénieurs, Kent rural. L'entreprise de Sian effectue l'entretien des alarmes incendie sur environ quatre-vingts contrats semestriels et annuels, beaucoup de maintenance d'alarmes intrusives, des installations de CCTV pour des magasins et des fermes, et quelques travaux de contrôle d'accès. Sian est le bureau. Elle veut voir, sur son téléphone, quels sites sont prévus pour le mois prochain, envoyer un ingénieur pour entretenir à la fois l'alarme incendie et le panneau intrusif sur un site lors d'une seule visite, obtenir un enregistrement de service A4 avec des photos et une signature pour le client le même jour, et que la facture de maintenance soit envoyée automatiquement. KaamCam lui coûte 59,97 $ par mois pour trois utilisateurs (environ 45 £), sans frais d'installation et avec ses données transférées gratuitement. C'est un ajustement beaucoup plus proche.

La plupart des lecteurs se reconnaîtront dans l'une de ces deux images. Si vous êtes quelque part entre les deux, l'essai gratuit de notre côté et une démo du côté d'Uptick vous en diront plus que n'importe quel article.

### La liste de contrôle avant de choisir

Quelle que soit votre inclination, passez en revue cette liste avec tout logiciel de protection incendie alternatif que vous envisagez, y compris Uptick et KaamCam :

- Puis-je voir le prix mensuel complet pour mon équipe avant un appel de vente ? Si ce n'est pas le cas, obtenez le devis par écrit, y compris tous les frais d'intégration ou de migration. - Est-ce qu'il gère tous mes types d'équipement ? Incendie, intrus, CCTV, contrôle d'accès, éclairage d'urgence. Demandez à les voir lors de la démo ou de l'essai. - Mes ingénieurs peuvent-ils effectuer une visite sans signal ? Testez-le en mode avion dans une vraie salle de machines. - Le PDF de l'enregistrement de service ressemble-t-il à quelque chose que mon client et l'organisme de certification accepteront ? Téléchargez-en un et montrez-leur. - Les contrats de maintenance se facturent-ils eux-mêmes ? Ou quelqu'un garde-t-il toujours un tableau de renouvellements ? - Puis-je partir facilement ? Mois par mois, exportation des données, et combien de temps de préavis est requis. - Pour qui est-il conçu ? Lisez la ligne "pour qui c'est" du fournisseur. Celle d'Uptick est exceptionnellement honnête, alors prenez-la au mot.

Si vous souhaitez voir le côté KaamCam de cette liste de contrôle en un seul endroit, la page de l'industrie de l'alarme et de la sécurité présente tout ce que nous faisons pour les installateurs.

La réponse courte

Uptick est un logiciel de protection incendie conçu spécifiquement et, pour une entreprise d'inspection et de maintenance incendie avec une vraie équipe de bureau et un grand livre d'inspections basées sur des routines, c'est le produit le plus solide. Son prix est basé sur le devis et par utilisateur, mensuel sans engagement, et ses avis sont positifs avec un onboarding et un support souvent loués.

KaamCam est l'alternative à Uptick pour la petite entreprise de protection incendie et de sécurité au Royaume-Uni qui mélange l'entretien des alarmes incendie avec les alarmes intrusives, le CCTV et le contrôle d'accès, qui souhaite un registre d'équipement avec des étiquettes QR et des dates d'échéance, des plans de service qui se facturent eux-mêmes, des enregistrements de service A4 avec signatures, des factures TVA et une application mobile qui fonctionne sous terre. C'est 19,99 $ par utilisateur par mois (environ 15 £), sans frais d'installation, sans frais de migration, sans contrat, et un essai gratuit de 7 jours sans carte. Les entreprises australiennes et néo-zélandaises dans la même situation trouveront le même compromis.

Choisissez celui qui correspond à l'entreprise que vous dirigez réellement, pas celui dans lequel vous pourriez être dans dix ans. Si c'est la petite entreprise, commencez votre essai gratuit et mettez en place votre premier plan de service cet après-midi.

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